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Im Laufe der Jahre haben sich online Casinos zu einem integralen Teil des Unterhaltungsangebots entwickelt. In diesem Zusammenhang ist Royal Vegas Casino ein etablierter Anbieter, der aufgrund seiner umfangreichen Auswahl an Spielautomaten und seinen attraktiven Boni-Aktionen insbesondere unter Freitagabend-Spielern beliebt ist.
Grundinformation über das Casino
Royal Vegas Casino wurde im Jahr 2001 von Digimedia Ltd. gegründet, einer auf spielen Sie Slots auf RoyalVegas Online-Casinos spezialisierten Unternehmensgruppe mit Sitz in Malta. Das Casino verfügt über eine gültige Glücksspiel-Lizenz der maltesischen Behörde für Spielvergütungen und wurde im Laufe seiner Existenz mehrfach ausgezeichnet, darunter von den renommierten Prämierungsinstituten EGR Global und iGB.
Die Website des Casinos ist auf Deutsch übersetzt, was eine einfache Navigation und die Einbindung der Spieler ermöglicht. Der Seitenlayout ist freundlich gestaltet und es besteht ein großes Bedürfnis nach Unterhaltung.
Registrierungsprozess
Um bei Royal Vegas Casino einzahlen zu können oder seine Angebote in Anspruch zu nehmen, muss man zunächst eine Mitgliedschaft annehmen. Diese kann über den Start-Seite des Casinos erfolgen und dauert etwa fünf Minuten an. Der erste Schritt ist die Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse für die Erstellung eines Kontos sowie der Auswahl eines Benutzernamens.
Eine wichtige Voraussetzung zur Einbindung beim Casino, stellt die Identifizierung des Kundschafts dar und wird über den sogenannten “Know Your Customer” (KYC)-Prozess durchgeführt. Dieser beinhaltet die Bereitstellung von Dokumenten wie Personalausweis, Reisepass oder Wählerausweis an das Casino.
Das Anmeldungsformular ist online verfügbar und ermöglicht es den Benutzern ihre persönlichen Daten direkt zu übermitteln. Die Eingabe der erforderlichen Informationen ist obligatorisch. Sobald diese eingegeben wurden, erhält man eine Bestätigungs-E-Mail vom Casino mit einem Link, den du anklickest um das Profil anzulegen.
Kontenfunktionen
Die Registrierung beim Casino ermöglicht es, ein Benutzerkonto zu erstellen. Ein Konto kann jederzeit in deinem Spielerprofil gelöscht werden. Das Anmelden bei dem Spielautomatenanbieter geschieht über E-Mail und Passwort. Auf der linken Navigationsleiste des Spiels wird der bestehende Benutzername angezeigt.
Bei Bestehen von Problemen während des Login-Prozesses, steht das Kontaktformular zur Verfügung, um den Kundendienst zu kontaktieren oder die gegebenen Informationen anzupassen.
Bonusbewertung
Royal Vegas Casino verfügt über ein breit gefächertes Bonussortiment für Ein- und Bestandskunden. Diese reichen von einem attraktiven Willkommen-Bonus bis hin zu monatlichen Cashback-Aktionen, die eine wachsende Auswahl an Belohnungen bieten. Beim Einzahlungsbonus wird eine Provision als Prozentwert in Höhe des Eingangs ausbezahlt.
Beim Start des Bonussortiments erhält man einen Bonus von 100% bis zu einer Gesamtbeträgung von €300, der mit deiner ersten Einzahlung überweisen wird. Der Betrag ist bei diesem Willkommen-Angebot in zwei Teilbeträge geteilt und kann auf Spielautomaten abgespielt werden.
Darüber hinaus bietet das Casino auch einen Bonus ohne Einzahlung an. Die Freispiel-Boni bieten eine andere Möglichkeit für neue Kunden, etwas zu gewinnen oder zu verlieren. Diese können auf bestimmte Slot-Produkte begrenzt sein.
Für wiederkehrende Spieler gibt es auch regelmäßige Boni und Angebote sowie ein Programm zum Loyalitäts-Upgrade.
Zahlungsmethoden und -einzahlen
Bei Zahlungen bei online Casinos stehen meistens verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl, unter denen auch gängige Zahlungsweisen wie Visa, Mastercard oder Banküberweisung sein können. In diesem Fall hat Royal Vegas eine umfangreiche Auswahl an Zahlungskanälen.
Einzahlungsmethoden werden in dieser Kategorie aufgelistet und verfügen über unterschiedliche Limits für die einzelnen Vorgänge. Diese hängen von der gewählten Methode ab, darunter Online-Banking oder Skrill.
Die Abhebbarkeit des Gutschriften erfolgt ebenfalls mit dem genannten Zahlungsverlauf und ist je nach Bank-System zwischen 1 bis 5 Tagen in Anspruch zu nehmen. Einige Anbieter nutzen ein spezielles Formular zur Bestätigung der Transaktion.
Spielautomaten-Kategorien
Royal Vegas Casino bietet eine Vielzahl an verschiedenen Automatenspielen, die verschiedene Themen und Spiele verbinden lassen. Die Auswahl reicht von Slots bis hin zu Roullette-Spielen wie Book of Ra oder anderen beliebten Produkten aus dem Bereich Roulette.
Ein großer Anteil der Spiele bei diesem Online Casino stammt von Microgaming, einem der bekanntesten Software-Anbieter in dieser Branche.
Softwareanbieter
Im Gegensatz zu den meisten online Casinos, verfügt Royal Vegas über keine eigene Lizenz als Anbieter. Es hat sich jedoch mit dem bedeutenden Anbieter für das Spielautomatennetzwerk namens Microgaming verbunden. Diese Software ermöglicht eine breite Palette von Spielen und ein stabiles System.
Darüber hinaus wurde bekannt, dass Royal Vegas Casino in Kooperation mit anderen vertrauenswürdigen Firmen fungiert wie Merkur oder Evolution Gaming im Bereich Glücksspielprodukte sowie E-payment-Anbieter.
Mobile Version
Die meisten Online-Casinos bieten mittlerweile auch eine Mobile-Version an, sodass Spieler auf unterwegs sein Konto verwalten und Spiele spielen können.
Royal Vegas Casino ist ebenfalls dabei und bietet ein leichter zu bedienendes mobile Angebot mit allen verfügbaren Spielen. Die Auswahl umfasst sowohl Slot-Produkte als auch klassische Tischspiele, die wie bei den anderen Versionen der Website über eine sehr einfache Bedieneroberfläche verfügen.
Sicherheit und Lizenz
Neben einer ausreichenden Kryptographie sind alle angegebenen Informationen zu den Benutzern verschlüsselt. Royal Vegas Casino kann als vertrauenswürdig eingestuft werden, da sie eine seriöse Lizenzen der maltesischen Behörde besitzen und sich auch an verschiedene international renommierte Zertifizierungsstellen wenden.
Darüber hinaus hat das Unternehmen auch einen sogenannten “Code of Conduct” veröffentlicht. Dieser enthält alle Details zu AGBs, Spielernutzung, Regeln für die Einzahlungen und Auszahlungen sowie allgemeine Regelwerk.
Kundendienst
Die Kunden des Casinos können jederzeit bei Bestehen von Problemen einen Kundenservice erreichen.
Diese Möglichkeit ist über den Kontaktformular oder per Telefon erreichbar. Warteschlangen sind, je nach Anbieter verfügbarkeit, unterschiedlich lang und sollten etwa 2 bis 15 Minuten in Anspruch nehmen. Der Service ist rund um die Uhr nutzbar.
Benutzererfahrung
Royal Vegas Casino überzeugt aufgrund seiner sehr einfachen Navigation und der Möglichkeit zu spielen auch auf mobilen Geräten mit einem kleinem Bildschirm, aber dennoch attraktiv gestaltete Interface.
Eine Kritik an diesem Online-Spielleistungsbietern stellt die Vielseitigkeit im Bereich Zahlungsmethoden dar, die umfassender sein sollte.
Zusammenfassende Bewertung
Insgesamt verfügt Royal Vegas Casino über eine sehr solide Ausstattung und einen attraktiven Aufbau mit einer breiten Palette an Spielautomaten. Die für das Konto erforderliche Registrierungs- und Authentifizierung sind obligatorisch, aber im Allgemeinen einfach umzusetzen.
Das Spielerkonto wird als sicher eingestuft da es von einem der etablierten Anbieter angeboten wird und eine sichere Nutzerschutz verfügbar ist. Ein weiterer Vorteil stellt die Auswahl an Zahlungsverfahren dar, was auch zu einer Vielzahl von Online-Geldtransaktionen führen kann.
Um aber ein perfektes Spieler-Erlebnis bei diesem Casino herzustellen, müssten einige Punkt verbessert werden wie z.B. Umfang der AGB’s und die Auswahl an Zahlungsmethoden.
